Trang chủ/Chính sách bảo mật

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Tôn trọng và bảo vệ thông tin khách hàng

Máy xúc Vườn Ổi cam kết sử dụng thông tin khách hàng đúng mục đích phục vụ tư vấn, giao dịch và chăm sóc sau bán hàng.

CAM KẾT BẢO MẬT THÔNG TIN

Chính sách này áp dụng với thông tin khách hàng gửi qua website, biểu mẫu liên hệ, email và các kênh giao dịch trực tiếp với Bảo Châu.

THU THẬP TỐI THIỂU

Chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để tư vấn và phục vụ giao dịch.

BẢO VỆ DỮ LIỆU

Áp dụng phân quyền, xác thực và biện pháp kỹ thuật phù hợp.

MINH BẠCH MỤC ĐÍCH

Thông tin chỉ được dùng cho các mục đích đã nêu trong chính sách.

TÔN TRỌNG QUYỀN KHÁCH HÀNG

Khách hàng có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc ngừng sử dụng dữ liệu.

NỘI DUNG CHÍNH SÁCH

01

Thông tin có thể được thu thập

Họ tên, số điện thoại, email, nhu cầu tư vấn, nội dung khách hàng chủ động gửi và các thông tin cần thiết để xử lý yêu cầu. Website không yêu cầu khách hàng cung cấp mật khẩu tài khoản ngân hàng hoặc thông tin nhạy cảm không phục vụ giao dịch.

02

Mục đích sử dụng

Dùng để liên hệ tư vấn, báo giá, xác nhận giao dịch, hỗ trợ kỹ thuật, chăm sóc khách hàng và xử lý các yêu cầu liên quan đến sản phẩm/dịch vụ.

03

Phạm vi truy cập

Dữ liệu chỉ được truy cập bởi nhân sự được phân quyền của Bảo Châu và nhà cung cấp hạ tầng cần thiết để website hoạt động. Không bán dữ liệu khách hàng cho bên thứ ba.

04

Thời gian lưu trữ

Thông tin được lưu trong thời gian cần thiết để phục vụ tư vấn, giao dịch, nghĩa vụ kế toán/pháp lý và chăm sóc khách hàng; sau đó có thể được xóa hoặc ẩn danh khi không còn cần thiết.

05

Bảo vệ dữ liệu

Website áp dụng mật khẩu, phân quyền quản trị, bảo mật hai lớp, kiểm soát truy cập và các biện pháp kỹ thuật phù hợp. Không có hệ thống trực tuyến nào bảo đảm tuyệt đối, vì vậy quyền truy cập được giới hạn theo nhu cầu công việc.

06

Quyền của khách hàng

Khách hàng có thể liên hệ để yêu cầu kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc đề nghị ngừng sử dụng thông tin cho mục đích chăm sóc/tiếp thị khi phù hợp với nghĩa vụ lưu trữ của doanh nghiệp.

07

Cookie và dữ liệu kỹ thuật

Website có thể sử dụng cookie cần thiết, dữ liệu thiết bị hoặc thống kê truy cập để duy trì phiên làm việc, tăng bảo mật và cải thiện trải nghiệm. Các công cụ bên thứ ba chỉ được bật khi website cấu hình sử dụng.

08

Liên hệ về quyền riêng tư

Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân có thể gửi tới anhthu.dtc@gmail.com hoặc hotline 0983938719. Bảo Châu sẽ xác minh và xử lý trong phạm vi hợp lý.

Thông tin khách hàng được xem là dữ liệu cần được quản lý cẩn trọng trong toàn bộ quá trình tư vấn và giao dịch.

Máy xúc Vườn Ổi – Bảo Châu